Hallo. Ik ben Natasja Pronkhorst
Verbindende schakel
tussen organisatie en IT.
Ik help organisaties bij digitaliserings- en verandertrajecten op het snijvlak van mens, proces en techniek.
Hoe kan ik helpen?
“Genoeg wensen en ideeën, maar waar begin ik?”
Richting bepalen
Een goed project begint met de juiste vraag.
Voordat je investeert in nieuwe systemen of processen, wil je weten wat écht nodig is. Ik help organisatiedoelen, knelpunten en gebruikersbehoeften scherp te krijgen en breng structuur aan in wensen en prioriteiten.
Zo ontstaat een heldere koers: wat moet er gebeuren, wat heeft prioriteit en wat is realistisch?
“Onze huidige systemen voldoen niet meer”
Complexiteit vertalen
Nieuwe software begint niet bij techniek, maar bij begrijpen wat een organisatie nodig heeft.
Ik vertaal organisatiedoelen, processen en gebruikersbehoeften naar concrete use cases en requirements. Begrijpelijk voor de organisatie én bruikbaar voor IT-leveranciers.
Deze vormen bijvoorbeeld de basis voor een functioneel ontwerp, leveranciersbriefing, systeemselectie of implementatie.
“Onze huidige systemen voldoen niet meer”
“Hoe zorg ik dat iedereen tijdens het project aangesloten blijft?”
Werelden verbinden
Directie, gebruikers en IT kijken ieder vanuit een ander perspectief naar verandering. Juist daar ontstaat vaak ruis.
Ik verbind deze werelden, maak belangen en afhankelijkheden inzichtelijk en zorg dat besluiten voor alle betrokkenen begrijpelijk zijn.
Daarbij betrek ik eindgebruikers vroeg in het proces. Niet alleen om tot een betere oplossing te komen, maar ook om draagvlak en eigenaarschap te creëren.
“Het plan is er. Maar wie zorgt dat het ook gebeurt?”
Regie voeren
Van een goed plan naar een werkende oplossing vraagt om overzicht, afstemming en voortgang.
Ik kan een project volledig begeleiden of tijdelijk aansluiten bij een bestaand team. Ik bewaak samenhang, planning, besluitvorming en verantwoordelijkheden en houd daarbij steeds het uiteindelijke doel voor ogen.
Afhankelijk van de opdracht werk ik als adviseur, projectmanager, programmamanager, implementatiemanager of sparringpartner voor managementteams.
“Het plan is er. Maar wie zorgt dat het ook gebeurt?”
Dit zijn een aantal van mijn opdrachtgevers
Al ruim vijftien jaar begeleid ik digitale verandertrajecten voor organisaties
binnen onder meer cultuur, onderwijs, leisure en retail.
Van systeemselectie en implementatie tot procesoptimalisatie, integraties en organisatiebrede verandertrajecten.
Bekijk een aantal van mijn projecten
Over mij
Sinds 2010 werk ik als zelfstandig adviseur en projectmanager voor organisaties binnen cultuur, onderwijs, leisure en commerciële dienstverlening.
Wat mij drijft is het begrijpelijk maken van complexiteit. Organisaties hebben vaak ambitieuze plannen, terwijl gebruikers vooral willen weten wat er morgen anders gaat. Leveranciers denken vaak in systemen en techniek. Mijn kracht ligt in het verbinden van deze werelden.
Daarbij combineer ik strategisch denken met een pragmatische aanpak. Ik vind het belangrijk dat plannen niet alleen goed bedacht zijn, maar ook daadwerkelijk uitvoerbaar zijn binnen de dagelijkse praktijk van een organisatie.
Mijn expertise bestaat uit:
Project- & programmamanagement · Advies & strategie · Digitalisering · Implementatie · Procesoptimalisatie · Stakeholdermanagement · Systeemselectie & inkoop · ERP · CRM · Ticketing & toegangscontrole · Integraties · Softwareontwikkeling
.
Dit is wat anderen over mij zeggen
Natasja trekt projecten op een overtuigende en plezierige manier vlot. Door haar rustige uitstraling is zij een rots in de branding.’
Annelies Kruithoff – Lamar communicatie
She proved to be a solid boundary spanner between business and IT.
Marco Maris - 9Altitudes
Wat haar voor mij zo waardevol maakt is de snelheid waarmee zij zich een organisatie eigen maakt, achterliggende uitdagingen en cultuur doorgrondt.
Mark Borneman - Koninklijk Conservatorium Den Haag
Zie meer reviews op Linkedin
Kennismaken?
Sta je voor een digitaliseringsvraagstuk, systeemimplementatie of organisatieverandering?
Of zoek je een ervaren adviseur, projectleider of programmamanager die organisatie, gebruikers en IT met elkaar verbindt?
Neem vrijblijvend contact op. Ik denk graag mee.
Mail
mail@natasjapronkhorst.nl
Bezoek- en postadres
Bos en Lommerplantsoen 1F
1055 AA Amsterdam